Kebijakan pengiriman
Terakhir diperbarui: Juli 2026
1. Pengiriman Standar Global
Batelithium menawarkan pengiriman internasional standar gratis untuk penawaran produk online yang memenuhi syarat di negara dan wilayah target Google Merchant Center yang didukung. Biaya pengiriman yang ditampilkan untuk penawaran ini adalah 0.00. Bea masuk, pajak, biaya bea cukai, biaya penanganan tujuan, dan biaya tambahan area terpencil tidak termasuk kecuali dikonfirmasi secara tertulis oleh Batelithium.
2. Waktu Proses
Pesanan standar diproses dalam waktu 2 hingga 7 hari kerja setelah pembayaran dan detail pesanan dikonfirmasi. Anda akan menerima email konfirmasi pengiriman dengan informasi pelacakan atau logistik setelah pesanan dikirim.
3. Waktu Pengiriman
Sebagian besar pesanan baterai LiFePO4 internasional, ESS rumah, BESS C&I, inverter, PCS, dan kabinet baterai dikirim melalui pengiriman standar atau pengiriman laut. Perkiraan waktu pengiriman biasanya 32 hingga 57 hari kerja, termasuk proses pesanan dan transportasi. Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung tujuan, proses bea cukai, kapasitas pengangkut, hari libur, persyaratan dokumen transportasi baterai, dan kondisi pengiriman lokal.
4. Pesanan Kustom dan Besar
Untuk pesanan kustom, dibuat sesuai pesanan, berukuran besar, dipalletisasi, atau B2B dalam jumlah besar, jadwal produksi dan pengiriman akan dikonfirmasi sebelum pembayaran atau produksi dimulai. Waktu produksi kustom biasanya 2-4 minggu tergantung spesifikasi.
5. Metode Pengiriman
Kami menggunakan metode pengiriman yang sesuai untuk produk penyimpanan energi LiFePO4:
- Pengiriman internasional standar - Gratis untuk penawaran online yang memenuhi syarat
- Pengiriman laut atau freight forwarding - Digunakan untuk pengiriman baterai dan BESS yang besar, berat, dipalletisasi, atau diatur
- Ekspres atau logistik khusus - Tersedia hanya jika dikonfirmasi secara tertulis dan mungkin memerlukan penawaran tambahan
6. Pengiriman Internasional
Kami mengirim ke sebagian besar negara di seluruh dunia. Pengiriman internasional mungkin dikenakan:
- Bea masuk dan pajak (tanggung jawab pembeli)
- Penundaan bea cukai di luar kendali kami
- Persyaratan dokumen tambahan untuk pengiriman baterai LiFePO4, ESS, BESS, inverter, atau PCS
Produk baterai dapat diklasifikasikan sebagai barang yang diatur atau berbahaya tergantung pada mode transportasi dan tujuan. Batelithium menyiapkan dokumen transportasi baterai seperti MSDS, UN38.3, label produk, informasi kemasan, dan dokumen lain jika berlaku, serta menggunakan kemasan yang sesuai untuk pengiriman internasional yang aman.
7. Biaya Pengiriman
Untuk penawaran online yang memenuhi syarat, pengiriman internasional standar gratis dan ditampilkan sebagai 0.00. Jika produk, jumlah pesanan, tujuan, area terpencil, atau metode pengiriman yang diminta memerlukan solusi logistik berbeda, Batelithium akan mengonfirmasi metode pengiriman dan biaya tambahan dengan pelanggan sebelum pesanan diproses.
8. Pelacakan Pesanan
Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima nomor pelacakan melalui email. Anda dapat menggunakan nomor ini untuk melacak pengiriman di situs web kurir.
9. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan pengiriman atau memeriksa status pesanan Anda:
- Email: julian@batelithium.com
- WhatsApp Business API: +86 13682372843